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英特尔 Raptor Lake CPU 的不稳定问题持续影响着全球用户。据报道，就连网络浏览器也“感受到了压力”，崩溃报告数量有所上升，尤其是在夏季热浪肆虐的地区。

Mozilla Firefox 现已加入受 Raptor Lake 不稳定问题影响的软件名单，于 2024 年首次承认该问题。据 Mozilla 员工平台工程师 Gabriele Svelto 称，这款开源浏览器的崩溃次数明显增加，尤其是在目前夏季高温的地区。

Svelto表示，北半球的用户受到的影响最为严重，他只需查看 Firefox 的崩溃报告就能知道哪些欧洲国家正在经历热浪。这些日志大多来自搭载英特尔 Raptor Lake CPU 的系统。

众所周知，Raptor Lake 处理器存在时序和电压不规则问题，并且会随着温度升高而恶化。该问题通常被称为“Vmin Shift”（电压最小偏移），可能会通过提供不安全的电压水平造成 CPU 永久性损坏。英特尔已尝试通过多个固件和微代码更新来缓解该问题，其中最新的更新于几周前发布。

情况变得非常严重，以至于 Mozilla 最近被迫禁用了一个旨在自动向基金会服务器发送崩溃报告的机器人。该机器人在运行英特尔 Raptor Lake CPU 的系统上检测到了大量崩溃实例，这促使开发人员过滤掉了这些特定型号的报告。

Svelto 确认该问题 100% 是英特尔的问题，并补充说，很大一部分崩溃都来自搭载热门 Core i7-14700K 处理器的机器。在讨论过程中，他甚至联系了一位看似未受影响、拥有稳定 Raptor Lake 系统的用户，请他们测试最新的 Firefox Nightly 版本。

Mozilla 目前正在试验一个尚未准备好公开发布的新库，但它可能会在测试期间“非常频繁地”触发 Vmin Shift 错误，Svelto 警告说。

最新一波 Firefox 崩溃事件加剧了人们对英特尔第 13 代和第 14 代 CPU 的担忧。由于持续的不稳定，一些用户目前被建议在英特尔解决问题之前不要使用 Raptor Lake 芯片。与此同时，AMD 似乎正从此次事件中受益，凭借其高度稳定的Ryzen 处理器取得了进展。

据报道，英特尔正在努力通过即将推出的Arrow Lake 架构恢复用户信心，但未来的道路可能充满挑战。

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